Polityka prywatności i plików cookies
Dzień dobry!
Jeśli chcesz wiedzieć jak dbam o Twoje dane, to jesteś w bardzo dobrym miejscu!
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Administratorem danych osobowych przekazywanych podczas składania zamówień oraz zapisywania się do Newsletter’a jest Justyna Krych-Madej, zamieszkała Siąszyce Trzecie 62, 62-574 Grochowy.
W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie postanowień niniejszej Polityki Prywatności możesz skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: kontakt@chemikorki.pl.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Przyczyną wprowadzenia zmian mogą być zmiany w przepisach prawa, rozwój technologii internetowej, wykorzystanie nowych narzędzi przez Administratora oraz inne obiektywne przyczyny.
Dbam o Twoją prywatność. Zbieram i przetwarzam dane tylko i wyłącznie, jeżeli jest to konieczne.
§2 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Justyna Krych-Madej, prowadząca działalność nierejestrowaną.
W razie jakichkolwiek wątpliwości możesz skontaktować się z Administratorem poprzez adres poczty elektronicznej: kontakt@chemikorki.pl lub pisemnie na adres: Siąszyce Trzecie 62, 62-574 Grochowy.
Kontaktując się z Administratorem poprzez adres e-mail, formularz kontaktowy na stronie www, media społecznościowe oraz inne kanały komunikacji przekazujesz swoje dane osobowe, na przykład imię oraz adres e-mail.
Administrator przykłada bardzo dużą wagę do kwestii bezpieczeństwa oraz zgodności z prawem procesu przetwarzania danych osobowych. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE dalej jako „RODO” oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
§3 DEFINICJE
Administrator – Justyna Krych-Madej, prowadząca działalność nierejestrowaną pod adresem Siąszyce Trzecie 62, 62-574 Grochowy.
Dane osobowe – Informacje, które identyfikują lub pozwalają na identyfikację konkretnej osoby, np. imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer PESEL.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Serwis/Sklep – Strona internetowa pod adresem: www.chemikorki.pl oraz wszystkie jej podstrony, za pośrednictwem którego Użytkownik może składać zamówienia, przeglądać jego zawartość, kontaktować się z Administratorem, zamówić informacje handlowe i marketingowe za pośrednictwem usługi Newsletter.
Użytkownik – Każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis/Sklep, media społecznościowe prowadzone przez Administratora lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce prywatności.
§4 ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami RODO.
Administrator danych osobowych wchodzi w posiadanie danych Użytkownika w większości przypadków za sprawą działań Użytkownika m.in. jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem, składa zamówienie, przesyła reklamacje, odstępuje od umowy, zapisuje się do Newslettera.
Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, jednak stanowi warunek konieczny świadczenia przez Administratora usług na rzecz Użytkownika (np. realizacji zamówienia, dostarczania Newslettera).
Administrator zbiera, przetwarza i przechowuje następujące dane Użytkowników:
- W związku ze złożeniem zamówienia: imię, nazwisko, nr telefonu, adres, adres poczty e-mail, numer konta bankowego. W przypadku przedsiębiorców również nazwa firmy, NIP.
- W związku z założeniem konta klienta: adres e-mail, imię i nazwisko.
- W pozostałym zakresie Administrator przetwarza dane niezbędne do realizacji danego celu.
- Podczas korzystania z Serwisu/Sklepu internetowego Administrator zbiera i gromadzi w sposób automatyczny informacje takie jak: adres IP, adres URL żądania, identyfikator urządzenia, ilość czasu spędzonego na poszczególnych stronach, data i godzina korzystania z serwisu, a także inne tego typu informacje.
Poniżej zostały opisane szczegółowe cele, zasady oraz czas przetwarzania danych osobowych
| Cel i podstawa prawna | Czas przetwarzania danych |
|
Realizacja zamówienia – składając zamówienie podajesz dane niezbędne do jego realizacji. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Podstawa prawna:
|
Dane przetwarzane będą przez czas konieczny do realizacji zamówienia i udokumentowania wykonanej umowy (przez 5 lat od zakończenia roku, w którym dokonano sprzedaży). Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami. Ponadto dane przetwarzane będą do momentu wygaśnięcia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze danych. Po tym czasie dane mogą być przechowywane do celów archiwalnych i statystycznych. |
|
Reklamacje i odstąpienie od umowy – składając reklamację lub odstępując od umowy przekazujesz Administratorowi dane osobowe zawarte w reklamacji lub odstąpieniu od umowy. Podstawa prawna:
|
Dane przetwarzane będą przez czas niezbędny do realizacji reklamacji lub odstąpienia od umowy. Po tym czasie mogą być przechowywane do celów archiwalnych i statystycznych. |
|
Newsletter – zapisując się do Newslettera podajesz Administratorowi swoje imię i adres e-mail. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne aby zapisać się do Newslettera. Podstawa prawna:
|
Dane przetwarzane będą do czasu funkcjonowania Newslettera, chyba, że Użytkownik wcześniej zrezygnuje z jego otrzymywania. Po wycofaniu zgody, dane Użytkownika mogą być przechowywane w bazie newsletterowej jeszcze przez okres do 3 lat, w celu wykazania faktu udzielenia przez Użytkownika zgody na komunikację poprzez Newsletter. |
|
Korespondencja – kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza w Serwisie/Sklepie (lub wiadomości na portalach społecznościowych) przekazujesz Administratorowi swój adres e-mail (nick), często także imię i nazwisko oraz inne dane, które podasz w treści wiadomości. Podstawa prawna:
|
Dane przetwarzane będą przez okres niezbędny do realizacji tego celu (do zakończenia korespondencji lub ustania celu biznesowego wymiany wiadomości). Po tym czasie treść korespondencji może zostać poddana archiwizacji. |
|
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – wysuwając w stosunku do Administratora roszczeniaprzekazujesz Administratorowi dane osobowe zawarte w roszczeniu. Podstawa prawna:
|
Dane przetwarzane będą do czasu upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy. Po tym czasie mogą być przechowywane do celów archiwalnych i statystycznych. |
|
Prowadzenie Serwisu/Sklepu i działalność w mediach społecznościowych Podstawa prawna:
|
Dane dotyczące prowadzenia konta będą przetwarzane przez okres jego utrzymywania w Serwisie/Sklepie i nie dłużej niż do momentu zgłoszenia przez Użytkownika żądania jego usunięcia. Po tym czasie mogą być przechowywane do celów archiwalnych i statystycznych. Dane związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Niektóre pliki cookies nigdy nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie równoważny z czasem niezbędnym Administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie. |
Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub zanonimizowane.
§5 UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH
-
- Prawo do bycia informowanym o przetwarzaniu danych osobowych a także otrzymania ich kopii (art. 12 RODO);
-
- Prawo do dostępu do swoich danych osobowych (15 RODO);
-
- Prawo do poprawiania, uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych (16 RODO);
-
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) (art. 17 RODO);
-
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
-
- Prawo do wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych osobowych, (art. 21 RODO);
-
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) (art. 77 RODO);
Nie każde z tych uprawnień będzie przysługiwać Użytkownikowi zawsze i w każdym wypadku. Jest to związane z naturą przepisów prawa. W celu poznania ograniczeń dotyczących uprawnień Użytkownika zachęcam do lektury RODO. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia realizację umowy zawartej na odległość, wystawienie rachunku lub faktury albo podjęcie kontaktu na żądanie osoby, której dane dotyczą.
Prawem, które przysługuje Użytkownikowi zawsze jest prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Wszelkie przesłanki mogące świadczyć o wycieku danych lub nieprawidłowym ich wykorzystaniu, można najpierw zgłosić Administratorowi mailowo na adres: kontakt@chemikorki.pl.
Jeśli Użytkownik chce zwrócić się do Administratora z żądaniem udostępnienia informacji o tym, jakie jego dane osobowe posiada oraz w jakim celu je przetwarza, musi skontaktować się z Administratorem mailowo (kontakt@chemikorki.pl). Odpowiedź zostanie udzielona w terminie nie późniejszym niż 30 dni od dnia wpłynięcia żądania i jego uzasadnienia.
§6 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą starannością, zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora. Administrator przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych spełniających wymagania przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisów o ochronie danych osobowych. Środki te mają na celu przede wszystkim zabezpieczenie danych osobowych Użytkowników przed dostępem osób nieupoważnionych, przejęciem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz przed ich zmianą, utratą, bądź zniszczeniem.
Użytkownik powinien jednocześnie dochować staranności w zabezpieczeniu swoich danych osobowych przekazywanych w ramach sieci Internet, w szczególności nie ujawniać swoich danych logowania osobom trzecim, stosować zabezpieczenia antywirusowe oraz aktualizować oprogramowanie.
§7 UDOSTĘPNIANIE DANYCH
Dane osobowe Użytkownika mogą zostać przekazane podmiotom, z usług których Administrator korzysta w związku z prowadzeniem Serwisu/Sklepu, mediów społecznościowych, oraz realizacji zamówień, w tym:
-
- Hosting strony www, wsparcie techniczne oraz administracyjne w zakresie prowadzenia strony www, w tym sklepu on-line (LH.pl);
-
- Dostarczanie zamówień fizycznych (InPost, Poczta Polska);
-
- Poczta e-mail (LH.pl, MailerLite);
-
- Realizacja płatności (PKO Bank Polski, Autopay);
-
- Prowadzenie mediów społecznościowych, korzystanie z narzędzi reklamowych Meta Platforms (Meta Platforms Ireland Limited);
-
- Osadzanie materiałów audiowizualnych w Serwisie/Sklepie (Vimeo);
-
- Narzędzia zabezpieczające Serwis/Sklep oraz narzędzia do analizy statystyk i narzędzia marketingowe (LH.pl, Google Analytics by Google LLC, Meta Platforms Ireland Limited);
-
- Innym zleceniobiorcom lub podwykonawcom zaangażowanym do obsługi technicznej, administracyjnej, lub do świadczenia pomocy prawnej na rzecz Administratora i jego klientów, np. pomocy księgowej, informatycznej, graficznej, copywritterskiej, firmom windykacyjnym, prawnikom, itd.
-
- Urzędom np. urzędowi skarbowemu – w celu realizacji obowiązków prawno-podatkowych związanych z rozliczeniami i księgowością.
Dane osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym w tzw. państwie trzecim, w szczególności na terenie Stanów Zjednoczonych Ameryki w związku z korzystaniem przez Administratora z rozwiązań informatycznych, których serwery są zlokalizowane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (Administrator korzysta z usług firm Google, Vimeo i Meta Platforms Ireland Limited). Podstawą przetwarzania danych na terenie państw trzecich będzie decyzja Komisji Europejskiej 2021/914 w sprawie standardowych klauzul umownych dotyczących przekazywania danych osobowych do państw trzecich. Administrator danych i dostawca usługi zapewniać będą najwyższe gwarancje ochrony powierzonych danych. Przetwarzanie danych nie będzie naruszać prywatności osób fizycznych.
W ramach prowadzonej przez Administratora działalności na stronie zostały osadzone także wtyczki do mediów społecznościowych. Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców zostały opisane w politykach prywatności niżej wskazanych:
-
- Facebook – https://www.facebook.com/privacy/explanation
-
- Tik-tok – https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl
- Vimeo, Inc. – https://vimeo.com/features/video-privacy
§8 PLIKI COOKIES
Strona internetowa www.chemikorki.pl , używa plików cookies (ciasteczek).
Podczas pierwszej wizyty na Stronie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies. Brak zmiany ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
Serwis umożliwia gromadzenie informacji o Użytkowniku za pośrednictwem cookies oraz podobnych technologii, których korzystanie najczęściej wiąże się z zainstalowaniem tego narzędzia na urządzeniu Użytkownika (komputer, smartfon, itd.). Wykorzystuje się te informacje do zapamiętywania decyzji Użytkownika (wybór czcionki, kontrastu, akceptacja polityki), utrzymania sesji Użytkownika (np. po zalogowaniu), zapamiętania hasła (za zgodą), gromadzenia informacji o urządzeniu Użytkownika oraz jego wizycie służące do zapewnienia bezpieczeństwa, ale także analizy wizyt i dostosowania treści.
Informacje pozyskane za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii nie są łączone z innymi danymi Użytkowników serwisu, nie służą też do ich identyfikacji przez Administratora.
Pliki cookies to krótkie informacje tekstowe, zapisywane na urządzeniu, z którego Użytkownik korzysta, przeglądając strony internetowe. Mogą być one odczytywane przez Administratora („cookies własne”, które Administrator wykorzystuje w celu zapewnienia prawidłowego działania tej strony), a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług Administrator Korzysta („cookies zewnętrzne”).
Użytkownik ma prawo do zmiany ustawień plików cookies z poziomu swojej przeglądarki albo do ich usunięcia. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
Użytkownik ma także możliwość korzystać ze strony w tzw. trybie incognito, który blokuje możliwość gromadzenia danych o jego wizycie.
Strona internetowa www.chemikorki.pl wykorzystuje następujące technologie śledzące: wtyczki społecznościowe, takie jak: Facebook, Instagram, Tik-tok; narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak: Google Analytics, Facebook Pixel.
§9. LOGI SERWERA
Korzystanie z Serwisu/Sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się Serwis/Sklep. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które obejmują m.in.: adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie; język; czas nadejścia zapytania; informacje o przeglądarce; godziny dostępu oraz adres strony, z której Użytkownik został przekierowany; informacje o przeglądarce internetowej czy systemie informacyjnym, z którego Użytkownik korzysta.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z serwisu i są wykorzystywane jako materiał pomocniczy służący do celów administracyjnych.
Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze
Administrator nie wykorzystuje w żaden sposób logów serwera do identyfikacji Użytkownika.
§10 DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH
Administratorem danych osobowych na stronie fanpage w serwisie Facebook pod nazwą Chemikorki (dalej jako fanpage), konta na Instagramie o nazwie Chemikorki (dalej jako konto) oraz konta na TikToku o nazwie użytkownika Chemikorki (dalej jako konto) jest Justyna Krych-Madej, zamieszkała Siąszyce Trzecie 62, 62-574 Grochowy.
Dane osobowe podawane przez Użytkowników na fanpage lub na kontach Administratora przetwarzane będą w celu administrowania i zarządzania wyżej wymienionymi, komunikowania się z Użytkownikami, wchodzenia z Użytkownikami w interakcje, kierowania do Użytkowników treści marketingowych i tworzenia społeczności.
Podstawą do przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest jego zgoda. Użytkownik dobrowolnie decyduje się na polubienie/obserwowanie fanpage lub konta. Zasady panujące na fanpage lub na kontach są ustalane przez Administratora, jednak zasady przebywania w portalu społecznościowym Facebook, Instagram lub TikTok wynikają z regulaminów niniejszych portali.
Użytkownik może przestać obserwować fanpage lub konto Administratora w dowolnej chwili. Użytkownikowi nie będą się wówczas wyświetlać żadne treści pochodzące od Administratora.
Administrator widzi dane osobowe Użytkownika, takie jak np. imię, nazwisko, nazwa konta, czy informacje ogólne, które Użytkownik umieszcza na swoim profilu/koncie jako publiczne. Przetwarzanie pozostałych danych osobowych dokonywane jest przez portale społecznościowe Facebook, Instagram lub TikTok na warunkach zawartych w ich regulaminach.
Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres prowadzenia/istnienia fanpage lub kont na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej poprzez polubienie/kliknięcie „Obserwuj” lub wejście w interakcje np. pozostawienie komentarza, oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, tj. marketingu własnych produktów lub usług albo obrony przed roszczeniami.
Administratorzy serwisów społecznościowych rejestrują zachowania Użytkowników za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii przy każdej interakcji z naszymi fanpage’ami/kontami i innymi witrynami serwisów Facebook, Instagram lub TikTok.
Administratorzy serwisów społecznościowych mają dostęp do ogólnych statystyk dotyczących zainteresowań i danych demograficznych (takich jak wiek, płeć, miejsce zamieszkania) Użytkowników odwiedzających fanpage’e/konto. W ramach korzystania z serwisów społecznościowych zakres i cele przetwarzania danych w serwisach społecznościowych określane są przez administratorów tych serwisów.
Uprawnienia Użytkownika odnośnie danych osobowych opisane są w niniejszej polityce prywatności.
§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się właściwe przepisy prawna polskiego i RODO.
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 03.03.2025
